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よくあるご質問

よくあるご質問

Q&A

芝縁でよく聞かれるご質問をまとめております。
人工芝の設置やロボット芝刈り機のメンテナンスなどご希望の方は、ぜひ参考にご覧ください。

人工芝について

ロボット芝刈り機サービスについて

人工芝について

人工芝の耐久性は何年ですか?

弊社取り扱いの人工芝は、通常使用(人工芝上で活動が少ない状態)で10年程度です。
パターマット用の人工芝に関しては、およそ8年程度です。
人工芝上での活動が多いなど、負荷がかかる場合は、その限りではありません。

人工芝を敷けば、絶対草は生えませんか?

お庭など土の上に人工芝を敷く場合は防草シートを敷いて、草が生えないように致します。
ただし人工芝と外壁等との見切り部分に関しては隙間ができやすいため、草が生えてくる可能性がございます。
※見切り箇所以外で、草が生えてくる場合は施工不良の疑いがありますので、一度ご相談ください。

人工芝を敷くと、水はけが悪くなりますか?

景観用の人工芝には、透水用の穴が等間隔で空いております。
人工芝を敷いたことで、水はけが悪くなる等の問題はありません。
パターマット用の人工芝に関しては、透水用の穴は開いておりませんので、表面排水になります。

人工芝のお手入れ方法について教えてください。

基本的には、メンテナンスフリーでご使用いただけます。
枯葉やごみが人工芝の上に落ちた際は、ほうきで掃いていただくか、掃除機などで取り除いてください。
ペットの糞尿で汚れ場合は、固形のものは取り除き、水で洗い流してください。

駐車場に人工芝は敷くことはできますか?

駐車場でのご使用は、人工芝の劣化が早まりますので、お勧めしておりません。
どうしても車が乗り入れてしまう場所で人工芝を利用される場合は、珪砂を充填して芝葉を補強することをお勧めします。
通常使用より耐用年数は短くなりますので、ご承知ください。

人工芝に遮熱効果はありますか。

人工芝事態に遮熱効果はございません。
真夏の直射日光下の人工芝の上をはだしで歩くのは、火傷の恐れがありますので、ご遠慮ください。
冬場は人工芝が熱を含みますので、暖かく感じられるかと思います。

素人がDIYで人工芝を施工することは難しいですか?

下地が固く平らな場所で、面積が20~30㎡程度の場所であれば、一般の方でも施工は可能です。
人工芝は基本的にはじゅうたんの様にロール状で納品されます。
大人二人で運んで頂いて、転がすように敷いていただくだけで簡単に敷設できます。

面積が広い、障害物が多い等の場合は、施工が難しい場合がございます。
その場合はプロにご依頼ください。
当社は人工芝の設置を数多く行っており、丁寧な施工でお客様にお喜び頂いております。
安心して、ご依頼ください。

ロボット芝刈り機サービスについて

設置場所が複雑な形をしていますが、設置は可能ですか?

大きな落差(*1)や障害物から領域ワイヤー間が1m未満の場合を除き、どのようなエリアでも芝刈りは可能です。
また充電ステーションの設置場所によっては芝刈りロボットの設置が難しい場合もあります。
その場合は取扱店や当社にご相談ください。
(*1)大きな落差とは、ステーション設置傾斜5℃未満・領域ワイヤー最大傾斜14℃までとなっております。

芝刈りロボットの設置は素人でも可能でしょうか。

芝刈りロボットの設置には、稼働場所にワイヤーの埋設などの施工が必要となります。
そのため専門の業者による施工が必要となります。
芝刈りロボットを先に購入されたお客様は販売店もしくは当社に設置のご相談をください。

どのようなメンテナンスをしていただけますか?

ロボット芝刈り機は毎週の点検・清掃とは別に、定期的なメンテナンスが必要です。
パーツの交換や配線のチェック、動作の確認など、しっかりと丁寧にメンテナンス致します。
詳しくは、ロボット芝刈り機のメンテナンスのページをご確認ください。

特定商法取引法に基づく表記

商品以外の必要代金

【商品の送料及び代引き手数料に関して】
送料や施工が必要な場合はお問い合わせ毎にお見積りさせて頂いております。
予めご了承ください。

注文方法

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申し込みの有効期限

お問い合わせによりLINE・メールにて連絡させていただきます。

支払い方法

振込み(銀行振込)、代金引換

販売数量

在庫切れの場合は随時、お電話・LINE・メールにて連絡させていただきます。

支払期限

お見積りご提出後、ご納得いただきましたらご連絡をお願い致します。
後日正式に請求書を送り、期限を設けてからお振込みいただいております。
お振込確認後、ご注文確定となります。
※お振込が確認できない場合は、キャンセル対応とさせて頂きます。

引渡し時期

お振込の確認後に商品手配となります。
お振込の確認後1週間程度でお届け・施工を致します。

返品期限

商品到着後8日以内にご連絡願います。
その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
お客様の都合による返品・交換はご遠慮ください。
万が一不良品がございましたら、直ちに交換致します。

返品送料

不良品や品違いの場合は、弊社負担とさせていただきます。
お客様の都合による場合は、お客様の送料ご負担にて返送してください。